A empresa de segurança cibernética CrowdStrike tentou agradecer aos trabalhadores que abordaram a recente interrupção global de TI 🛡 com um vale de R$10 do UberEats, mas encontrou um obstáculo depois que a Uber identificou o gesto como potencial 🛡 fraude.
A CrowdStrike confirmou que enviou o vale de R$10 a "colegas e parceiros" que ajudaram os clientes afetados por uma 🛡 atualização de software falha da empresa. O problema paralisou 8,5 milhões de dispositivos aplicativo da blaze aposta todo o mundo e causou confusão 🛡 aplicativo da blaze aposta aeroportos, cancelamentos de consultas hospitalares e interrupções de canais de TV.
O site de notícias tecnológicas TechCrunch relatou que alguns 🛡 destinatários encontraram uma mensagem de erro ao tentar usar seus tokens, dizendo que o vale havia sido cancelado pelo partido 🛡 emissor e não era mais válido.
Um porta-voz da CrowdStrike disse que a Uber bloqueou as cartões após taxas de uso 🛡 elevadas acionarem um alerta de fraude.
"A CrowdStrike não enviou cartões-presente para clientes ou clientes", disse o porta-voz. "Nós enviamos esses 🛡 para nossos colegas e parceiros que têm ajudado nossos clientes nesta situação. A Uber marcou isso como fraude devido a 🛡 taxas de uso elevadas."
No email divulgando o vale, conforme relatado pelo TechCrunch, a CrowdStrike disse: "Reconhecemos o trabalho adicional que 🛡 o incidente de 19 de julho causou. E por isso, enviamos nossos sinceros agradecimentos e desculpas por qualquer inconveniente."
Na quarta-feira, 🛡 um segurador estimou que a atualização mal-sucedida custaria a empresas do Fortune 500 dos EUA R$5,4 bilhões, com empresas bancárias, 🛡 aeroportuárias e de saúde entre as mais afetadas.
A CrowdStrike acrescentou aplicativo da blaze aposta um post de blogue na quarta-feira que a causa 🛡 principal do fracasso foi um bug aplicativo da blaze aposta uma atualização que a CrowdStrike empurrou para seu produto Falcon, que deveria proteger 🛡 as empresas de ataques cibernéticos.
A empresa de segurança da Internet também delineou medidas que tomaria para impedir uma recorrência, incluindo 🛡 a realização de atualizações escalonadas, dando aos clientes mais controle sobre quando e onde ocorrem, e fornecendo mais detalhes sobre 🛡 atualizações planejadas.
A Air France KLM disse na quinta-feira que espera um impacto de cerca de €10m do incidente. A companhia 🛡 aérea dos EUA Delta Air Lines parece ter sido a mais afetada, tendo cancelado mais de 6.000 voos desde o 🛡 quadro-feira, o que levou o departamento de transporte dos EUA a abrir uma investigação "para garantir que os direitos dos 🛡 passageiros da Delta sejam mantidos".
