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Consumidores alerta para comprar online de segunda mão

Os consumidores foram incentivados a estar atentos às compras 9️⃣ online após uma pesquisa mostrar que a fraude é rampante bet e65 marketplaces de segunda mão, com a Depop, Shpock e 9️⃣ Preloved sendo os piores sites, e também foram descobertos problemas com gigantes industriais como Amazon e eBay.

9️⃣ Uma pesquisa com 1.300 compradores da Which?, o campeão dos consumidores, descobriu que 32% foram fraudados bet e65 um 9️⃣ marketplace de segunda mão nos dois anos até janeiro. A manobra mais comum envolveu consumidores recebendo produtos incorretos ou nada, 9️⃣ enquanto outros receberam um pacote vazio ou bens falsificados.

A pesquisa ocorre quando uma investigação 9️⃣ internacional da Guardian, Die Zeit e Le Monde revelou a escala da fraude de transferência online autorizada (APP), na qual 9️⃣ as vítimas são enganadas para fazer transferências online para um estelionatário. Ele revelou uma vasta teia de lojas falsas que 9️⃣ vendiam marcas de design e levavam dinheiro e informações pessoais de consumidores que não receberam itens.

Compras fraudulentas são 9️⃣ o tipo mais comum de fraude APP

Em Smith 2024, sozinho, havia 77.000 casos, equivalentes a 66% 9️⃣ do total, relatados a bancos, com £41m perdidos, de acordo com os números da UK Finance.

9️⃣ Os compradores foram mais propensos a serem enganados na Depop, descobriu o levantamento, com 57% dizendo a Which? eles 9️⃣ experienciaram uma fraude no site. Isso contrasta com 53% para Shpock e 51% para Preloved e Nextdoor. A figura para 9️⃣ Amazon Marketplace foi 35%, enquanto para Gumtree e eBay foi 29%. A figura para Facebook e Vinted foi 24% e 9️⃣ 22%, respectivamente.

Rocio Concha, diretora de política e vantagem da Which?, disse que, enquanto comprar 9️⃣ usado pode economizar dinheiro, os achados doQuestionário "são preocupantes". "É importante que as pessoas verifiquem corretamente as avaliações e os 9️⃣ perfis do vendedor", ela disse, adicionando que as marketplaces precisam ter verificações adequadas bet e65 vigor e garantir que os perfis 9️⃣ de fraude sejam removidos rapidamente.

No entanto, a fraude não é um assunto unilateral. A 9️⃣ Which? questionou 1.400 vendedores e 22% deles relataram serem fraudados no mesmo período de dois anos. Eles foram mais propensos 9️⃣ a encontrar potenciais estelionatários no Nextdoor, bet e65 39%, seguido de 26% para Preloved e Shpock, e Depop bet e65 23%. A 9️⃣ figura se sentou bet e65 cerca de 20% para Amazon Marketplace, Facebook e eBay, enquanto bet e65 Gumtree e Vinted era 16% 9️⃣ e 11%, respectivamente.

Em resposta ao relatório, a Depop disse que oferece proteção a compradores 9️⃣ e vendedores e está investindo bet e65 nova tecnologia. "Encorajamos fortemente os consumidores que compram e vendem online nunca compartilhar informações 9️⃣ pessoais com outros usuários, estar bem atentos ao clicar bet e65 links para outros sites e relatar qualquer comportamento suspeito por 9️⃣ meio de sistemas de relatório bet e65 aplicativos.", ela disse.

A Vinted disse que à medida 9️⃣ que as plataformas online de venda de consumidor para consumidor se tornam mais populares, o "risco dessas plataformas serem alvo 9️⃣ de estelionatários também aumenta". Suas medidas de segurança são verificadas e aprimoradas constantemente e novas ferramentas para transações seguras na 9️⃣ plataforma sempre estão bet e65 desenvolvimento, disse.

O Nextdoor disse que dá sério a relatos de 9️⃣ comportamento fraudulento e escamoso e se orgulha de oferecer um "lugar seguro" para vizinhos comprarem, vendarem e doarem itens bet e65 9️⃣ bet e65comunidade local.