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Britânica Airways perdeu minha filha de 14 anos no aeroporto de Toulouse

A British Airways perdeu minha filha de 14 🫦 anos no aeroporto de Toulouse enquanto ela voava sozinha para Heathrow, pixbet bonus de cadastro seguida, me cobrou por um voo inteiro partindo 🫦 no dia seguinte. Meu primo a havia checked-in, e ela recebeu um cartão de embarque marcado como portão 54, onde 🫦 ela aguardou como dirigido. Quando o pessoal apareceu, ela apresentou-se no balcão e foi informada de que seu voo, de 🫦 fato, estava partindo do portão 52. Ela havia perdido o portão 52 e foi marcada como "não compareceu".

A 🫦 British Airways sabia que ela tinha 14 anos. Eles sabiam que ela estava fisicamente no aeroporto. Eles sabiam que ela 🫦 havia recebido informações incorretas sobre o portão que estava a 50 metros de distância e eram muito preguiçosos para verificar 🫦 sobre uma jovem garota sentada sozinha. Ela foi gritada pelo pessoal do aeroporto conforme ela tentava se recuperar através do 🫦 controle de passaportes e segurança, e estava chorando às lágrimas. Ninguém lhe ofereceu qualquer apoio.

Levou-me uma hora para 🫦 entrar pixbet bonus de cadastro contato com a British Airways. Sua reação? Eu teria que pagar £1.200 por outro bilhete. Isso foi reduzido 🫦 para £680 quando eu me queixei. Felizmente, meu primo pôde recol-la e lhe dar uma cama para a noite. Estou 🫦 horrorizado com o que o "cuidado" do aeroporto chegou a ser.
JS, Ipswich, Suffolk

Isso foi uma experiência 🫦 assustadora e há oito anos isso não teria acontecido. Até 2024, o serviço Skyflyer da British Airways acompanhava jovens viajantes 🫦 não acompanhados através dos aeroportos e mantinha um olho neles durante o voo. Isso foi retirado pixbet bonus de cadastro 2024 e a 🫦 idade mínima de viagem sem acompanhamento foi elevada de 12 para 14.

Por que? A British Airways não disse, 🫦 mas custos e responsabilidades estão certamente nas raízes disso. De fato, não consigo encontrar nenhuma companhia aérea do Reino Unido 🫦 que ofereça um serviço de acompanhante, embora algumas companhias aéreas europeias o façam.

O fato surpreendente é que o 🫦 setor de aviação considera crianças com mais de 12 anos como adultos. O site da British Airways explica que eles 🫦 terão que navegar no aeroporto e embarcar no voo sem assistência, e você teve que assinar um formulário confirmando que 🫦 você entende que seu filho ficaria sem suporte se houvesse interrupção.

Encontrei preocupante, no entanto, que ninguém pensou pixbet bonus de cadastro 🫦 verificar o portão 54 quandopixbet bonus de cadastrofilha não embarcou, e perguntei à British Airways para investigar. Resulta que a porta 🫦 de partida foi alterada apóspixbet bonus de cadastrofilha fazer o check-in. Oficiais de Toulouse afirmam que anúncios foram feitos na sala 🫦 de embarque, e no portão ondepixbet bonus de cadastrofilha estava sentada. A porta correta também estava nos painéis de exibição.

🫦 É possível que ela estivesse usando fones de ouvido e não ouviu, e, sendo uma viajante iniciante, ela não verificou 🫦 os painéis. Ela chegou à porta alterada depois que o pessoal da British Airways saiu, e a tripulação de outra 🫦 companhia aérea os substituiu. A British Airways, portanto, não tem registro do que aconteceu subsequentemente.

A linha aérea não 🫦 é legalmente culpada. O problema é, por que, nesta era de proteção à criança, não há opção para solicitar - 🫦 e pagar, se necessário - um serviço de acompanhante para menores.

Desde que não haja, é uma boa idéia 🫦 para pais e guardiães ficarem no terminal até que o voo tenha decolado, e darem uma lista de verificação à 🫦 criança, incluindo uma nota para manter um olho nos painéis de exibição, nos aplicativos da linha aérea e nos anúncios 🫦 para atualizações. Sua filha se saiu muito bem pixbet bonus de cadastro se dirigir de volta à chegada, e espero que isso não 🫦 a desencoraje de viajar sozinha novamente.

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