Ministra de Salud de Victoria confirma que personal hospitalario se hizo pasar por falsos pacientes durante su visita
La ministra de 🗝 Salud de Victoria, Mary-Anne Thomas, confirmó que una investigación ha confirmado que 10 miembros del personal hospitalario se hicieron pasar 🗝 por "falsos pacientes" durante su visita a una clínica de atención de urgencia en un hospital regional el año pasado, 🗝 incluido uno que llegó en una ambulancia.
Thomas dijo que la conducta desleal tenía como objetivo hacer que la clínica pareciera 🗝 más concurrida.
La ministra anunció los hallazgos de una investigación del departamento de salud sobre el incidente en la clínica de 🗝 atención de urgencia del área de Colac el 9 de agosto de 2024.
"Se ha confirmado que el personal del área 🗝 de Colac se hizo pasar por pacientes durante mi visita ese día", dijo a los reporteros.
"Estos miembros del personal estaban 🗝 registrados como pacientes en el sistema de registro de la clínica de atención de urgencia. Sus registros fueron cancelados después 🗝 de que me fui."
El resumen ejecutivo confirmó que 10 miembros del personal que trabajan en otras partes del hospital asistieron 🗝 a la clínica y se sentaron en la sala de espera durante la visita.
Se hicieron arreglos para que uno de 🗝 los miembros del personal llegara en una ambulancia.
"[El miembro del personal] se presentó como paciente y fue triageado por el 🗝 personal de la UCC, a pesar de no necesitar tratamiento médico", dice el resumen.
Otro "ocupó una camilla en el corredor 🗝 trasero", dice.
Thomas dijo que el grupo había sido reclutado "por algunos miembros del personal de gestión para ayudar al centro 🗝 de atención de urgencia a parecer más concurrido de lo que realmente estaba".
"Estoy muy decepcionado", dijo. "No necesito que nuestros 🗝 servicios de salud representen pacientes falsos para darme cuenta de que nuestro sistema de salud enfrenta desafíos".
Thomas dijo que no podía recordar "nada inusual" durante 🗝 la visita.
"No es algo que jamás se me hubiera ocurrido que un servicio de salud trabajara para engañar a un 🗝 ministro del gobierno de tal manera", dijo.
La investigación concluyó que no había indicios de que se hubieran desviado recursos del 🗝 cuidado de los pacientes genuinos en ese momento, pero existía la "posibilidad real de que el cuidado del paciente pudiera 🗝 haberse visto afectado por la presencia de pacientes que no necesitaban atención médica".
Ahora le corresponde a Colac area health tomar 🗝 medidas contra los miembros del personal involucrados. Puede incluir "asesoramiento, capacitación o incluso una acción disciplinaria".
También se está investigando la 🗝 participación de Ambulance Victoria en el episodio.
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