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mitzvahceremonies.com:2024/12/1 12:39:16
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O Japão é celebrado por seus níveis excepcionais de atendimento ao cliente. Mas o comportamento do crescente número dos clientes ⚾️ e consumidores deixa muito a desejar
A ascensão do consumidor abusivo levou as autoridades australian casino online Tóquio a introduzir o primeiro decreto-lei ⚾️ – um regulamento aprovado localmente - para proteger os funcionários da indústria de serviços.
kasuhara
– a forma abreviada japonesa de "assédio ⚾️ ao cliente".
Enquanto a portaria de Tóquio, que entrará australian casino online vigor no mês passado e não terá penalidades para o governo ⚾️ japonês perante os tribunais japoneses (que entrarão com efeito na data), especialistas esperam um movimento da cidade destacará uma crescente ⚾️ problema social.
Uma pesquisa sindical realizada este ano descobriu que quase um australian casino online cada dois trabalhadores no setor de serviços – ⚾️ o qual responde por 75% dos funcionários do Japão - foi submetido a colapsos nos clientes, desde abuso verbal e ⚾️ demandas excessiva para violência.
Em um exemplo, o gerente assistente de uma loja australian casino online Tóquio recebeu a ligação do comprador alegando ⚾️ que havia sido desligado todo tofu comprado na mercearia. Quando ele visitouaustralian casino onlinecasa para verificar se era necessário comprar ⚾️ Tofo – produto com vida útil curta - há quinze dias atrás;
Não querendo alienar o comprador, a funcionária tentou permanecer ⚾️ diplomática mas foi então ordenada pelo cliente para se prostrar e pedir desculpas.
Surtos de raiva se infiltraram nos escritórios do ⚾️ governo local, com uma funcionária australian casino online um escritório da ala Tokyo contando como o morador idoso acusou-a por desejar morrer ⚾️ e convidou ela para cair morta.
"Parece que as pessoas sentem poder dizer o quanto quiserem quando lidam com funcionários públicos ⚾️ porque estão pagando impostos", disse a autoridade ao Asahi.
O Ministério do Trabalho está considerando apertar a lei ainda mais para ⚾️ abordar o kasuhara australian casino online uma ampla gama de setores, incluindo transporte público.
A assembleia metropolitana de Tóquio aprovou a portaria na ⚾️ semana passada sob pressão dos sindicatos e representantes da indústria, que alertaram para o fato do flagelo desse cliente insatisfeito ⚾️ estar se espalhando pelo país.
Outras três prefeituras estão considerando medidas semelhantes, enquanto alguns municípios e empresas agora dão aos funcionários ⚾️ a opção de exibir apenas seus nomes dados australian casino online suas identificações. Uma loja do departamento Tóquio este ano disse que ⚾️ proibiria clientes problemáticoese chamariam políciaem casos sérios ; outras firmase incluindo Nintendo disseram não se envolver com pessoas abusivamente
A portaria ⚾️ afirma que "ninguém deve se envolver australian casino online assédio ao cliente, e a sociedade como um todo deveria tentar evitar o ⚾️ abuso", mas reconhece os valores para as empresas de feedback legítimo.
Escrevendo no site Nippon.com, Hiromi Ikeuchi professor de sociologia ⚾️ na Universidade Kansai atribui o aumento da
kasuhara
a vários fatores, incluindo o tendência de considerar os clientes como "deuses" na batalha ⚾️ para permanecer rentável australian casino online um ambiente cada vez mais difícil negócio - uma abordagem que mudou as balanças energéticas das ⚾️ empresas aos seus consumidores.
“ medida que a sociedade japonesa como um todo se tornou mais orientada para o consumidor, as ⚾️ mesas foram viradas e alguns consumidores tiveram uma tendência inconsciente de esperar ser tratados com deuses”, escreveu Ikeuchi.
Kasuhara
é uma das ⚾️ várias formas de assédio que o Japão foi forçado a enfrentar nos últimos anos, juntamente com
mataharas
(assédio por maternidade),
pawaharas
(assédio de poder) ⚾️ e o
jenhara
(assédio de gênero).)
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