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Confiança: um assunto complicado

A confiança é algo complicado. Os talks do TED tentam ensinar como adquiri-la; os pais desejam 5️⃣ que seus filhos a tenham; para aqueles que não a têm, parece quase impossível adquiri-la. Empreendedores, influenciadores nas redes sociais 5️⃣ e candidatos a emprego projetam certeza, mesmo quando estão internamente cheios de dúvidas - o que não é surpresa, uma 5️⃣ vez que quase todos os talks sobre confiança tratam de como adquirir mais confiança, não menos.

No entanto, muita 5️⃣ confiança pode ter consequências sérias. Ela contribuiu para a crise financeira de 2008 e o escândalo da Cartoria. Em meus 5️⃣ anos trabalhando como cientista do comportamento, medi as taxas de confiança de milhares de servidores públicos e criei estudos de 5️⃣ caso sobre como a tomada de decisões excessivamente confiantes no governo levam a políticas falidas. Também vi como isso pode 5️⃣ afetar a tomada de decisões sênior nos níveis mais altos - no inquérito sobre o Covid, Matt Hancock, o secretário 5️⃣ de saúde amazingslots 2024, foi descrito como respondendo à crise com "níveis nucleares" de confiança excessiva.

A maioria de 5️⃣ nós não é encarregada de responder a uma pandemia, mas ninguém está imune aos efeitos de muita presunção. Eu apostaria 5️⃣ que você pode pensar amazingslots alguém amazingslotsamazingslotsvida profissional ou pessoal cuja confiança não está de acordo com bons 5️⃣ resultados. Se assim for, eles não estão sozinhos. No Behavioural Insights Team, onde trabalho, um novo estudo mostra que a 5️⃣ confiança excessiva está disseminada entre o público do Reino Unido.

Estudo: confiança excessiva é disseminada entre o público do Reino 5️⃣ Unido

Damos um teste a 2.000 adultos, perguntando-lhes 30 perguntas de conhecimento geral e quanta certeza eles tinham amazingslots suas 5️⃣ respostas. Descobrimos que oito amazingslots 10 estavam excessivamente confiantes - o que quer dizer que estavam mais confiantes amazingslots suas 5️⃣ respostas serem corretas do que realmente eram.

A diferença de 10 pontos percentuais entre os baby boomers e a geração Z foi duas vezes maior do 5️⃣ que a distância entre aqueles que possuem um diploma universitário (79% sobreconfiantes) e aqueles cujo nível de qualificação é GCSE 5️⃣ ou inferior (84%).

Não saber coisas está bem - a chave é saber o que você não sabe. A 5️⃣ geração Z estava bastante confiante (82%) amazingslots saber o nome verdadeiro do YouTuber famoso MrBeast - mas isso estava de 5️⃣ acordo com a realidade: 86% disseram corretamente Jimmy Donaldson. Essa correspondência próxima entre a correção e a confiança é chamada 5️⃣ de estar "bem calibrada". Em contraste, os baby boomers estavam 61% confiantes, mas apenas 36% corretos - clássica sobreconfiança. Com 5️⃣ a idade, claro, vem a experiência e, para a maioria de nós, isso é um benefício líquido. Mas também parece 5️⃣ que a maioria de nós envelhece para uma maior sobreconfiança.

A confiança engana todos nós

Vemos a certeza dos altos 5️⃣ performers, como a atiradora olímpica Kim Yeji (que disse que não tinha nada a melhorar quando perguntada como ela estava 5️⃣ se preparando para os recentes Jogos Olímpicos) e queremos imitá-los. Mas a confiança dos olímpicos é justificada pelo fato de 5️⃣ que eles realmente são uns dos melhores do mundo. Os olímpicos também se beneficiam de feedbacks regulares e diretos sobre 5️⃣ seu desempenho, o que lhes dá um senso preciso de como estão relativamente aos outros. A maior parte da vida 5️⃣ não é assim.

Se a sobreconfiança for sobreavaliada, o que é a alternativa? Em vez de perseguir um crescente 5️⃣ senso de auto-confiança desancorado, busque estar bem calibrado. Saiba o que você sabe e o que você não sabe.

Conclusão

5️⃣ Se você está criando filhos, celebre seus ```python achievements, mas enfatize que você está orgulhoso de seu crescimento - amazingslots vez de 5️⃣ implicar que eles chegaram a um destino terminal. "Você está se saindo bem e será melhor no futuro" é o 5️⃣ equilíbrio a ser alcançado. No local de trabalho, encoraje e valorize a entrada de colegas menos falantes. Os subconfiantes são 5️⃣ um contrapeso essencial aos sobreconfiantes majoritários e lembram aos demais de dupla-verificar suas suposições amazingslots vez de simplesmente avançar às 5️⃣ cegas. A subconfiança também é um ponto de partida melhor do que a sobreconfiança - se você estiver subconfiante, o 5️⃣ mundo pode eventualmente ensinar-lhe que suas julgamentos são bastante bons e que deve se apoiar mais. O problema com a 5️⃣ sobreconfiança é que faz as pessoas se sentirem à prova de balas - tão certas de que estão certas que 5️⃣ não percebem quando cometeram erros, então não mudam seu comportamento.

Interessantemente, amazingslots minha experiência conduzindo oficinas de calibração com 5️⃣ várias organizações, observei que os grupos mais subconfiantes tendem a ter um número maior de mulheres jovens. E, no entanto, 5️⃣ amazingslots muitas organizações, você encontra que as posições de liderança se tornam cada vez mais dominadas por homens - não 5️⃣ é maravilha que a sobreconfiança seja um problema tão onipresente.

Se concentrar amazingslots calibração significa, para a maioria das 5️⃣ pessoas, frear uma tendência natural para sobreconfiança. Esqueça o conselho de se enfiar o peito para fora e trapacear seu 5️⃣ caminho. A sobreconfiança é um ouro falso que parece o real, o que é por que tantas de nós acreditamos 5️⃣ nela. Mas na realidade, não é algo a se buscar - na vida pública e na nossa vida pessoal, ela 5️⃣ tende a entregar resultados decepcionantes e às vezes catastróficos.

Pense na calibração como higiene cognitiva básica - assim 5️⃣ como você espera fazer exames para seus dentes ou olhos, você pode considerar testes regulares para monitorar a precisão de 5️⃣ seus julgamentos. No final das contas, como seus mamilos e visão, ela tem a tendência de piorar, não melhorar, ao 5️⃣ longo do tempo.