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Levantem-se, japoneses: o auge do consumidor abusivo no Japão

O Japão é celebrado por seus níveis excepcionais de atendimento ao cliente. ⭕️ No entanto, o comportamento de um número crescente de clientes e clientes deixou muito a desejar.

O crescimento do consumidor abusivo ⭕️ levou as autoridades de Tóquio a introduzir a primeira ordemança – uma regulamentação localmente aprovada – para proteger os funcionários ⭕️ da indústria de serviços de kasuhara, a forma abreviada de "assédio do cliente" bonus sem deposito casas de apostas japonês.

Embora a ordemança de Tóquio, que ⭕️ entrará bonus sem deposito casas de apostas vigor bonus sem deposito casas de apostas abril, não prevê penalidades, especialistas esperam que a movimentação de Tóquio chame a atenção para um ⭕️ problema social crescente e, talvez, encoraje as pessoas a pensar duas vezes antes de desabafar com o pessoal.

Um bonus sem deposito casas de apostas dois ⭕️ trabalhadores do setor de serviços é vítima de explosões de raiva

Uma pesquisa da união deste ano descobriu que quase um ⭕️ bonus sem deposito casas de apostas dois trabalhadores do setor de serviços – que representam 75% dos empregados no Japão – sofreram com explosões de ⭕️ raiva de clientes, que variam de abusos verbais e exigências excessivas a violência e bullying nas redes sociais.

Em um caso, um gerente assistente de um supermercado bonus sem deposito casas de apostas Tóquio recebeu ⭕️ uma ligação de um comprador alegando que o tofu que ele havia comprado no mercado estava estragado, de acordo com ⭕️ o jornal Asahi Shimbun. Quando o funcionário foi à casa do comprador para verificar, ele descobriu que o tofu – ⭕️ um produto com vida curta – havia sido comprado há quinze dias.

O funcionário tentou permanecer diplomático, mas foi então ordenado ⭕️ pelo cliente a se ajoelhar e se desculpar.

Os surtos de raiva têm se espalhado pelos escritórios do governo local, com ⭕️ uma funcionária de um escritório de um distrito de Tóquio contando como um morador idoso a acusou de desejarbonus sem deposito casas de apostas⭕️ morte e a convidou a morrer.

"Parece que as pessoas sentem que podem dizer o que quiserem quando lidam com servidores ⭕️ públicos porque estão pagando impostos", disse a funcionária ao Asahi. "Eu gostaria que eles entendessem que os funcionários também são ⭕️ seres humanos".

O ministério do Trabalho está considerando fortalecer a lei para abordar o kasuhara bonus sem deposito casas de apostas uma ampla gama de setores, ⭕️ incluindo transporte público, restaurantes e centros de atendimento.

A assembleia metropolitana de Tóquio aprovou a ordemança na última semana sob pressão ⭕️ de sindicatos e representantes da indústria, que alertaram que a praga do cliente descontente estava se espalhando para outras partes ⭕️ do país.

Três outras prefeituras estão considerando medidas semelhantes, enquanto algumas cidades e empresas agora oferecem aos funcionários a opção de ⭕️ exibir apenas seus nomes dados bonus sem deposito casas de apostas seus cartões-identidade. Uma loja departamental de Tóquio este ano disse que baniria clientes problemáticos ⭕️ e chamaria a polícia bonus sem deposito casas de apostas casos graves, enquanto outras empresas, incluindo a Nintendo, disseram que não se engajariam com pessoas ⭕️ abusivas.

A ordemança diz que "nenhuma pessoa deve praticar assédio a clientes bonus sem deposito casas de apostas nenhum lugar" e que "a sociedade como um ⭕️ todo deve tentar prevenir abusos", mas reconhece o valor para as empresas de feedback legítimo.

Por que o Japão está lutando ⭕️ contra o assédio dos clientes?

Hiromi Ikeuchi, professor de sociologia na Universidade de Kansai, atribui o kasuhara a vários fatores, incluindo ⭕️ a tendência de ver os clientes como "deuses" na batalha para permanecer rentável bonus sem deposito casas de apostas um ambiente comercial cada vez mais ⭕️ competitivo – uma abordagem que deslocou o equilíbrio de poder de empresas para seus clientes.

"Com a sociedade japonesa se tornando ⭕️ cada vez mais orientada para o consumidor, as mesas foram viradas, dando a alguns consumidores um viés inconsciente que os ⭕️ faz esperar ser tratados como deuses, bem como ter expectativas de funcionários", escreveu Ikeuchi no site Nippon.com.

O kasuhara é uma ⭕️ de várias formas de assédio que o Japão foi forçado a enfrentar nos últimos anos, juntamente com matahara (assédio à ⭕️ maternidade), pawahara (assédio de poder) e jenhara (assédio de gênero).